Har du ett klagomål?

Om du av någon anledning inte är nöjd med den tjänst som Levler levererar bör du höra av dig så snart som möjligt. Det gör du genom att ringa vår kundsupport på 08 506 517 00 alternativt via e-post [email protected]

Skulle du efter kontakt med kundsupporten fortfarande vara missnöjd kan du gå vidare genom att skriftligen kontakta klagomålsansvarig på Levler.

När du framför klagomål skriftligen ska du bifoga kopior på relevanta handlingar. Det är bra om du anger vid vilka tillfällen du varit i kontakt med Levler och vad de kontakterna handlat om.

Om klagomålet är att betrakta som ett enkelt fel eller ett missförstånd kommer detta att åtgärdas snarast möjligt. Kan vi inte besvara ditt ärende inom 14 dagar från det att vi tar emot klagomålet får du skriftlig information om detta samt information om den fortsatta handläggningen av ditt ärende.

Levlers ambition är att ett klagomål ska behandlas snabbt, effektivt och på ett omsorgsfullt sätt. Att kontakta klagomålsansvarig är kostnadsfritt.

Hit skickar du ditt ärende

Söderberg & Partners Wealth Management AB (Levler)
Att: Klagomålsansvarig Anna Lindman
Box 7785, 103 96 Stockholm

E-post: [email protected]