Kundservice
Vanligaste frågorna just nu
Vad roligt att du vill göra det! Först och främst behöver du bli kund och starta ett ISK hos Levler. Då vi ännu inte har utvecklat en funktion i appen för själva flytten har vi en manuell rutin för detta. När du har öppnat ett ISK behöver du därför kontakta vår kundsupport för att få vidare hjälp med flytten. Vår kundsupport når du via telefon på 08-506 517 00 eller på [email protected]. Våra öppettider är helgfria vardagar 08:30-17:30.
I dagsläget kan du inte öppna ett konto i ditt barns namn. Du kan däremot öppna ett nytt konto (ISK eller aktiefondkonto) för dina barn i ditt namn.
Levler tar inte ut någon avgift för att använda själva sparplattformen. Levler får provisioner från fondbolagen på fonderna som kunderna investerar i. Överskottet som blir över efter att du som kund fått din rabatt är Levlers intäkt. Fram till 2025 tar vi ingen courtageavgift på aktiehandel. Ordinarie pris kommer vara ett av de bästa på marknaden. När vi erbjuder handel på utländska marknader kommer det att tillkomma en växlingsavgift men den är ännu inte fastställd.
Dina aktiva order hittar du i inloggat läge genom att klicka på ditt ISK eller aktiefondkonto och därefter gå in under Kontohändelser och Pågående order.
I prisplan Standard ingår fondhandel, aktiehandel och handel i börshandlade produkter. Med Standard ingår courtagefri aktiehandel till och med 31 mars 2025. Därefter enligt prislistan som du hittar här.
I prisplan Plus ingår dessutom dessa tjänster:
- Månadssparande i aktier
- Sparboxar
- Återinvestering av utdelning
- Orderläggning via telefon
Plus har courtagefri handel tills vidare, men istället en årlig depåavgift på 0,35%. Depåavgiften erläggs med en tolftedel varje månad i efterskott och beräknas utifrån marknadsvärdet på det totala kapitalet i depån.
Levler erbjuder Investeringssparkonto (ISK) och AF (Aktie- och fondkonto). AF är samma kontotyp som hos Aktieinvest kallades för traditionell depå. Läs mer om våra kontotyper
Därefter kan du välja mellan två prisplaner till respektive konto, antingen Standard eller Plus. Se mer info i vår prislista
Depåavgiften för ett konto med prisplan Plus är 0,35% och dras månadsvis med en tolftedel. Avgiften dras från tillgänglig likvid och beräknas utifrån marknadsvärdet på det totala kapitalet på det kontot. Finns ingen tillgänglig likvid kommer depåavgiften belasta ditt innehav i värdepapper och en försäljning kommer ske. I första hand sker försäljningen av fonder och i andra hand av aktier.
Ja, för att kunna månadsspara i aktier behöver du göra det på ett konto med prisplan Plus.
Här kan du läsa mer om hur fraktionshandel i Levler fungerar.
När du är inloggad, gå till "Öppna nytt konto", välj vilket kontotyp du vill öppna (ISK eller AF) och i nästa steg får du välja prisplan och kan således välja att öppna ett konto med prisplan Plus.
Levlers prislista hittar du här
Är du tidigare kund hos Aktieinvest?
Information om flytten från Aktieinvest till Levler hittar du via knappen nedan.